1. Lýsing á þjónustu

Þessir skilmálar gilda um notkun leigubílaapps Hreyfils. Með því að hlaða niður, opna eða nota appið samþykkir þú þessa skilmála. Appið gerir notendum kleift að panta leigubíla undir merkjum Hreyfils.

2. Pöntun og notkun þjónustu

• Notendur geta pantað bíla í gegnum appið, bæði strax og fyrirfram.

• Aðgengi fer eftir samþykki bílstjóra og aðstæðum hverju sinni.

• Hreyfill áskilur sér rétt til að neita þjónustu ef um er að ræða misnotkun, ósæmilega hegðun eða brot á skilmálum.

3. Greiðslur og gjöld

• Fargjöld eru reiknuð samkvæmt opinberum taxta og geta innihaldið aukagjöld (næturtaxta, stórhátíðargjöld, biðtíma o.s.frv.).

• Greiðslur má inna af hendi með greiðslukorti í gegnum appið eða beint til bílstjóra, eftir óskum notanda.

• Öll þjónustu- eða viðskiptagjöld verða birt fyrir staðfestingu pöntunar.

4. Afturköllun og noshow

• Pöntun má afturkalla án kostnaðar áður en bílstjóri hefur verið úthlutaður.

• Ef notandi hættir við eftir úthlutun eða mætir ekki getur afturköllunargjald verið lagt á.

5. Skyldur notanda

• Notandi ber ábyrgð á að gefa upp réttar upplýsingar um upphafsstað og áfangastað.

• Misnotkun á appinu (svik, áreitni, endurteknar afturköllanir) getur leitt til tímabundinnar eða varanlegrar lokunar á aðgangi.

• Notandi skal fylgja íslenskum lögum og sýna bílstjórum og bifreiðum virðingu.

6. Ábyrgð og takmarkanir

• Hreyfill starfar sem miðlari milli sjálfstæðra atvinnubílstjóra.

• Hreyfill ber ekki ábyrgð á töfum, afbókunum eða atvikum sem eru utan eðlilegrar stjórnunar (t.d. umferð, veður, slys).

• Að hámarki er ábyrgð takmörkuð við þá fjárhæð sem greidd var fyrir viðkomandi ferð.

7. Meðferð persónuupplýsinga

• Persónuupplýsingum er safnað og þær unnar í samræmi við íslensk lög og GDPR.

• Upplýsingar eru aðeins notaðar til bókana, þjónustu og lagalegrar skyldu.

• Nánar er fjallað um þetta í Persónuverndarstefnu Hreyfils.

8. Lög og úrlausn deilumála

Skilmálar þessir lúta lögsögu Íslands. Öll ágreiningsmál skulu rekin fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur.